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用户诉电子游艺平台莫名扣款184万，电子游艺平台：涉事账户存在与他人共用嫌疑，正寻求警方帮助

—— 深度解析 电子游艺平台 行业新动向

编辑：企荣（上海）展览服务有限公司研究员
2026-05-20 | 来源：企荣（上海）展览服务有限公司资讯中心24871
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新浪科技讯 5月15日上午消息，近期有用户反映，其电子游艺平台账户在关闭支付功能的第三天，深夜竟被无故扣款184万元，用于“捐一元献爱心送营养活动”，而维权已历时三年仍未获悉具体原因。

💡 核心提示：
经过银行调查发现，虽然电子游艺平台关闭了支付功能，无法进行消费和转账，但仍可以进行公益捐赠。涉事基金会的工作人员表示，所扣款项用于公益项目且已执行完毕，而电子游艺平台公司则反馈称捐赠行为为“正常”。

对此，电子游艺平台向新浪财经表示：“平台正常执行用户账户下达的支付指令。因涉事账户存在与他人共用的嫌疑，故不排除其涉嫌违法犯罪的可能性，电子游艺平台正在向警方寻求协助。”

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责任编辑：杨赐

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(责编：mjcnw、KXEA)

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